泰山分局制定了优化营商环境工作实施方案，成立了领导小组，明确了各责任科室任务分工。围绕泰山区优化营商环境指标目标任务，再次召开 “企业服务专员”专题会议，分局主要负责同志对13位服务专员主动联系服务企业进行具体安排部署，提要求，定标准，将服务理念贯穿于全局作风建设全过程，将服务内容延伸至涉企政务服务和执法监督全过程，充分发挥“企业服务专员”连心桥作用，上门问需求、解难题，想在前、干在前，标准再提升、节奏再加快、时限再压缩、细节再优化，严格落实上门帮扶全覆盖，服务保障零延误，问题解决零差错，对接沟通零投诉，力争涉企服务满意率100%。
充分发挥局领导示范带头作用，局领导第一时间带领企业服务专员，上门帮扶指导企业，现场跟进服务泰山电建环保相关手续办理，沟通了解企业亟须解决的困难；坚持有解思维，帮助企业理思路、找方法、解难题。以企业满意为工作标准和目标导向，安排专业人员盯紧靠上、帮办代办，提前征询建设单位合适时间，联合相关单位到企业现场办公，全心全意为企业排忧解难，提供优质高效环保审批服务。
泰山分局实行“一次性告知”“主动上门”“并联办理”， 全力抓好“绿卡”等重点项目服务，建立重点项目服务台账，开辟“绿色通道”，保障排污许可和环评审批提速增效，环评审批时限压缩95%以上。深化“一网通办、全程网办”，精简业务流程、梳理业务手册，推进环保政务服务标准化、规范化、便捷化，承诺时限压缩比率均达到85%以上。全力推进“一窗办”“一网办”“一次办”“一表办”，营造高效便捷的政务营商环境。
泰山分局坚持问题导向，不间断开展优化营商环境上门帮扶行动，全力以赴帮助企业答疑解惑，开展专题培训、印制环保相关政策法规汇编，聘请专家团队对222家企业开展一对一现场帮扶。持续完善监管机制，积极宣传落实正面清单管理和环保有奖举报制度，针对轻微环保问题，落实减免罚措施，全力帮扶企业整改提升，持续优化营商环境。截至目前，共受理审批、咨询业务量达到1500余件，开展企业“一对一”现场帮扶180余家次，主动问询提醒企业验收150余家次。通过开展企业环保 “把脉问诊”，打通政策落实最后一公里，助力规范验收，指导规范备案，促进了企业绿色高质量发展。
